Palvelut

Ongelmat työpaikalla: selkeytys ja vaikuttavat ratkaisut

Ongelmien kohtaaminen ja ratkaiseminen ovat organisaatioiden menestymisen edellytyksiä. Mitä paremmin ongelmatilanteista opitaan, sitä vahvempi on organisaation uudistumiskyky.

Ongelmat voivat näkyä luottamuspulana, ratkaisemattomina konflikteina tai suoriutumisen heikkenemisenä. Autamme selvittämään ongelmien juurisyyt, suunnittelemaan ratkaisut sekä tuemme ratkaisujen toteuttamisessa siihen saakka, että muutoksen tavoitteet on saavutettu.

  • Selvitetään ensin mistä ongelmat johtuvat. Muuten riskinä on, että ratkaistaan väärää ongelmaa, tai ratkaisuyritys jää pintaraapaisuksi. Juurisyyt voivat liittyä esimerkiksi työprosesseihin, ristiriitaisiin tavoitteisiin tai ihmisten kokemukseen arvostuksen puutteesta. On myös mahdollista, että erimielisyyksiä vältellään.

    Jos juurisyyt liittyvät työn organisointiin, kehitetään mm. työprosesseja. Usein tarvitaan myös muutosta ajattelumalleissa ja käyttäytymisessä: Miten käsittelemme konflikteja, miten työskentelemme yhdessä tavoitteita kohden?

Organisaatiokulttuuri,
joka on vahva ja selkeä

Kulttuuri, joka tukee selkeyttä, strategian toteuttamista ja inhimillisesti kestävää työn tekemisen tapaa, on organisaation merkittävä kilpailuetu.

Liiketoiminnan ja psykologian asiantuntijoina ymmärrämme mitä kulttuurin kehittäminen todella vaatii. Pureudumme syvälle arvoihin, asenteisiin, uskomuksiin ja käyttäytymiseen. Hyödynnämme työssämme organisaatiopsykologian vaikuttavia menetelmiä.

  • Tavoiteltava kulttuuri kannattaa määritellä konkreettisesti ja realistisesti. Jos tavoitteet ovat kaukana nykyisestä, ihmiset eivät usko niihin. Yhtä tärkeää on nykyisen kulttuurin arviointi: Koska kulttuuri on organisaation ongelmien ratkaisun ja oppimisen tulos, siinä on yleensä myös paljon hyvää ja säilytettävää.

    Organisaatiokulttuurin onnistunut kehittäminen tarkoittaa muutoksia niin organisaation rakenteissa, johtamisessa kuin ihmisten toiminnassakin. Kehittämisen vaikuttavuuden jatkuva arviointi, ja eteen tulevien ongelmien ratkominen ovat merkkejä siitä, että kulttuurimuutoksessa edistytään.

Hyvä johtaminen on selkeää, tuloksellista ja inhimillistä

Tämän päivän ja tulevaisuuden organisaatiot tarvitsevat johtamista, jossa yhdistyvät tuloksellisuus ja ihmisistä välittäminen; lujuus ja lämpö. Johtamiselta odotetaan selkeyttä muutosten keskellä, suunnan näyttämistä, luottamuksen ja motivaation vahvistamista.

Johtamisohjelmamme on oppimisprosessi, jossa johtamisen käytäntöjen, kokemuksellisen oppimisen ja arkeen juurruttamisen avulla saavutetaan vaikuttavia tuloksia.

Työskentelemme sekä ylimmän johdon että lähiesihenkilöiden kanssa selkeyttäen koko johtamisen ketjun.

Tarjoamme johdolle ja esihenkilöille myös yksilöllistä työnohjausta, valmennusta ja konsultointia vaativien johtamistilanteiden tueksi.

  • Inhimillisyyden ja tehokkuuden yhdistäminen kuulostaa hyvältä, mutta käytännön johtamisessa kohdataan jatkuvasti ristipaineita: Miten olla samaan aikaan lämmin henkilöjohtaja ja tehokas tulosjohtaja - siten että ihmiset kokevat johtamisen johdonmukaiseksi?

    Johtamisosaamisten kehittämisessä tärkeää ovat konkreettiset tavoitteet, kokemuksellinen harjoittelu ja tuen saaminen käsillä oleviin johtamistilanteisiin. Lisäksi ylimmän johdon toimiminen roolimallina on olennaista vaikuttavassa muutoksessa.